GDPR - Dine Rettigheder

1. Hvad er GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) er EU's forordning om databeskyttelse. Den giver dig kontrol over dine personlige data. Den trådte i kraft den 25. maj 2018.

Som virksomhed i Danmark følger vi GDPR fuldt ud. Her forklarer vi dine rettigheder og hvordan du bruger dem.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandling af dine persondata er:

Jumpivaro ApS
Algade 71
4000 Quilstrup, Danmark

Kontakt vedrørende databeskyttelse:
E-mail: support@jumpivaro.com

3. Dine GDPR-rettigheder i detaljer

3.1 Ret til indsigt (Artikel 15)

Du har ret til at vide om vi behandler dine persondata. Du kan bede om en kopi af alle data vi har om dig. Vi skal svare inden for 30 dage.

Hvad du får:

• En bekræftelse af om vi behandler dine data
• En kopi af de data vi har
• Information om hvorfor vi behandler dem
• Hvem vi deler dem med
• Hvor længe vi opbevarer dem

Sådan gør du: Send en mail til support@jumpivaro.com med emnet "Anmodning om indsigt". Vi beder dig bekræfte din identitet.

3.2 Ret til rettelse (Artikel 16)

Hvis dine data er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at få dem rettet. Vi retter dine data hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

Sådan gør du: Send en mail til support@jumpivaro.com med emnet "Anmodning om rettelse". Fortæl os hvilke data der skal rettes.

3.3 Ret til sletning (Artikel 17)

Du har ret til at bede os slette dine persondata. Dette kaldes også "retten til at blive glemt". Vi sletter dine data når:

• Data ikke længere er nødvendige for det formål de blev indsamlet til
• Du trækker dit samtykke tilbage
• Du gør indsigelse mod behandlingen
• Data er blevet behandlet ulovligt

Undtagelser: Vi kan ikke slette data hvis vi er lovligt forpligtet til at beholde dem.

Sådan gør du: Send en mail til support@jumpivaro.com med emnet "Anmodning om sletning".

3.4 Ret til begrænsning (Artikel 18)

Du kan bede os begrænse behandlingen af dine data. Det betyder at vi stadig opbevarer dem, men ikke bruger dem. Dette gælder når:

• Du bestrider nøjagtigheden af dine data
• Behandlingen er ulovlig, men du vil ikke have dem slettet
• Vi ikke længere har brug for dem, men du har brug for dem til et retskrav
• Du har gjort indsigelse og vi vurderer din anmodning

Sådan gør du: Send en mail til support@jumpivaro.com med emnet "Anmodning om begrænsning".

3.5 Ret til dataportabilitet (Artikel 20)

Du har ret til at modtage dine persondata i et struktureret, maskinlæsbart format. Du kan også bede os overføre dine data direkte til en anden virksomhed.

Dette gælder for data du selv har givet os, og som vi behandler baseret på dit samtykke eller en aftale.

Format: Vi leverer data i JSON eller CSV format.

Sådan gør du: Send en mail til support@jumpivaro.com med emnet "Anmodning om dataportabilitet".

3.6 Ret til indsigelse (Artikel 21)

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine persondata. Hvis du gør indsigelse, stopper vi med at behandle dine data medmindre vi har tvingende grunde.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring. Vi stopper med det samme.

Sådan gør du: Send en mail til support@jumpivaro.com med emnet "Indsigelse mod databehandling".

4. Samtykke

4.1 Hvad er samtykke?

Samtykke betyder at du frivilligt siger ja til at vi behandler dine data. Det skal være klart hvad du siger ja til. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

4.2 Sådan trækker du samtykke tilbage

Du kan trække dit samtykke tilbage på flere måder:

• Cookies: Klik på cookie-banneret der vises nederst på siden, eller slet cookies i din browser
• Nyhedsbrev: Klik på "afmeld" linket i bunden af nyhedsbrevet
• Alle data: Send en mail til support@jumpivaro.com

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling der skete før tilbagetrækningen.

5. Cookies og GDPR

5.1 Sådan styrer du cookies

Når du besøger vores side for første gang, viser vi et cookie-banner. Her kan du vælge:

• Accepter alle: Tillader alle typer cookies
• Kun nødvendige: Tillader kun cookies der er nødvendige for sidens funktion
• Afvis: Afviser alle ikke-nødvendige cookies

5.2 Ændre cookie-indstillinger

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger. Slet cookies i din browser for at se banneret igen. Eller kontakt os for hjælp.

6. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine data baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke (Artikel 6.1.a): Nyhedsbreve, analytiske cookies, kontaktformular
• Legitim interesse (Artikel 6.1.f): Sikkerhed, fejlfinding, grundlæggende analyse
• Retlig forpligtelse (Artikel 6.1.c): Overholdelse af lovkrav (f.eks. bogføring)

7. Svartider

Vi svarer på alle GDPR-anmodninger inden for 30 dage. Hvis din anmodning er kompleks, kan vi forlænge fristen med yderligere 60 dage. I så fald giver vi dig besked inden for de første 30 dage.

Anmodninger er gratis. Hvis anmodninger er åbenbart grundløse eller overdrevne, kan vi opkræve et rimeligt gebyr.

8. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine data korrekt, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Danmark
Telefon: 33 19 32 00
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

Vi opfordrer dig til at kontakte os først, så vi kan forsøge at løse problemet.

9. Børns rettigheder

Vi samler ikke bevidst persondata fra børn under 16 år uden forældres samtykke. Hvis du er forælder og tror at dit barn har givet os data, kontakt os med det samme. Vi sletter data med det samme.

10. Databeskyttelse ved design

Vi følger princippet om "databeskyttelse ved design". Det betyder at vi:

• Kun samler data vi har brug for (dataminimering)
• Bygger privatliv ind i vores systemer fra starten
• Bruger kryptering og sikre forbindelser
• Regelmæssigt gennemgår vores praksis
• Uddanner vores medarbejdere i databeskyttelse

11. Kontakt os om GDPR

Har du spørgsmål om dine GDPR-rettigheder? Vi hjælper gerne.

E-mail: support@jumpivaro.com
E-mail: info@jumpivaro.com

Jumpivaro ApS
Algade 71
4000 Quilstrup, Danmark